Правильное планирование работы и своевременный контакт с клиентом – это не только качество услуги — это

ЭТИКА БУХГАЛТЕРСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ!

 

 

  • Сообщи клиенту о сданной отчётности, о проделанной работе – это его бизнес, он тоже сопереживает!

 

  • Сообщи клиенту о любых изменениях в законодательстве, если это касается его бизнеса – Незнание закона не освобождает от ответственности!

 

  • Сообщи клиенту нужную информацию по телефону (попроси зафиксировать), чем писать на почту послания!  - это может привести к недоразумению! Не получал! Клиент всегда прав!

 

  • Не ищи себе оправдания, обвиняя клиента в его нерасторопности! Клиенты разные – разный подход! Будь тактичен и настойчив, т.к. ответственность общая!

 

  • Правильное - аккуратное ведение документации каждого клиента – это уважение к клиенту!

 

  • Обещал – сделал! Будь пунктуален! 

 

  • Не уверен в своём решении – обратись к коллегам!

 

Это наша работа! Это качество услуги!

 

 

 

Надёжность в сотрудничестве,

                              Точность в работе - принципы нашей компании!

Это гениально! А всё гениальное — Просто!

 

Администрация ООО "Фин-Консалтин"

НАШИ УСЛУГИ

  Если у Вас есть вопросы по услугам нашей компании, мы с удовольствием ответим на них.
 

Отправлено